Användarvillkor
Användarvillkor
Senast uppdaterad: 2025-12-20
ÖVERSIKT
Välkommen till Voyago. Termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” avser Voyago, som drivs av ML Social Media AB. Voyago driver denna webbplats och butik, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster (”Tjänsterna”) för att ge dig som kund en trygg och tydlig shoppingupplevelse. Webbplatsen drivs via Shopify, vilket gör att vi kan tillhandahålla Tjänsterna till dig.
Dessa Användarvillkor, tillsammans med policyer som hänvisas till häri, reglerar dina rättigheter och skyldigheter när du använder våra Tjänster.
Läs användarvillkoren noggrant innan du använder Tjänsterna. Genom att besöka eller använda webbplatsen samtycker du till dessa användarvillkor samt vår Integritetspolicy. Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda Tjänsterna.
AVSNITT 1 – ÅTKOMST OCH KONTO
Genom att använda Tjänsterna intygar du att du har uppnått myndighetsåldern enligt gällande lagstiftning. För att genomföra köp kan du behöva lämna personuppgifter såsom namn, e-postadress, betalnings- och leveransuppgifter. Du ansvarar för att informationen är korrekt, aktuell och fullständig.
Du är ensam ansvarig för säkerheten kring dina kontouppgifter och för all aktivitet som sker via ditt konto. Konton får inte överlåtas eller delas.
AVSNITT 2 – PRODUKTER
Vi strävar efter att visa våra produkter så korrekt som möjligt. Observera att färger och utseende kan skilja sig beroende på skärminställningar och enhet. Vi kan inte garantera att produktens utseende exakt motsvarar hur det visas på skärmen.
Produktbeskrivningar och sortiment kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller avsluta försäljning av produkter.
AVSNITT 3 – BESTÄLLNINGAR
När du lägger en beställning lämnar du ett köperbjudande. En beställning är inte bindande förrän den har bekräftats av Voyago och betalningen har mottagits.
Avbeställning efter att beställningen har accepterats kan inte garanteras. Returer och återbetalningar hanteras enligt vår returpolicy.
Köp är avsedda för privat bruk och får inte ske i syfte att sälja vidare.
AVSNITT 4 – PRISER OCH BETALNING
Priser kan ändras utan föregående meddelande. Det pris som gäller är det som anges vid beställningstillfället. Priser inkluderar inte eventuella frakt-, tull- eller importavgifter om inget annat anges.
Du ansvarar för att lämna korrekt betalningsinformation och godkänner att debitering sker enligt vald betalningsmetod.
AVSNITT 5 – FRAKT OCH LEVERANS
Alla leveranstider är uppskattningar. Voyago ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer, tullhantering eller händelser utanför vår kontroll. Risk och ansvar övergår till kunden när försändelsen har överlämnats till transportör.
AVSNITT 6 – IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, bilder, grafik, design och varumärken, tillhör Voyago eller dess licensgivare och skyddas av tillämplig lag. Materialet får endast användas för personligt, icke-kommersiellt bruk.
AVSNITT 7 – TREDJEPARTSVERKTYG
Webbplatsen kan innehålla verktyg eller tjänster från tredje part. Dessa tillhandahålls ”i befintligt skick” och används på egen risk.
AVSNITT 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PART
Voyago ansvarar inte för innehåll, produkter eller tjänster på webbplatser som drivs av tredje part och som länkas från våra Tjänster.
AVSNITT 9 – SHOPIFY
Webbplatsen drivs via Shopify. Alla köp sker dock direkt med Voyago. Shopify ansvarar inte för försäljningen mellan dig och Voyago.
AVSNITT 10 – INTEGRITET
Personuppgifter behandlas enligt vår Integritetspolicy samt Shopifys Integritetspolicy.
AVSNITT 11 – ÅTERKOPPLING
All feedback som lämnas till Voyago får användas fritt av oss i marknadsföring och produktutveckling utan ersättning.
AVSNITT 12 – FELAKTIGHETER
Vi förbehåller oss rätten att korrigera felaktigheter i information, priser eller tillgänglighet samt att annullera beställningar vid fel.
AVSNITT 13 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING
Tjänsterna får inte användas för olagliga ändamål, trakasserier, vilseledande information eller intrång i immateriella rättigheter.
AVSNITT 14 – UPPSÄGNING
Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller avsluta tillgång till Tjänsterna vid brott mot dessa villkor.
AVSNITT 15 – FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER
Tjänsterna och produkterna tillhandahålls i befintligt skick utan garantier, i den utsträckning lagen tillåter.
AVSNITT 16 – ANSVARSBEGRÄNSNING
Voyago ansvarar inte för indirekta skador, förluster eller följdskador som uppstår vid användning av Tjänsterna.
AVSNITT 17 – SKADESTÅND
Du samtycker till att hålla Voyago skadeslöst vid krav som uppstår till följd av brott mot dessa villkor.
AVSNITT 18 – AVSKILJBARHET
Om någon bestämmelse anses ogiltig påverkar det inte övriga villkor.
AVSNITT 19 – HELA AVTALET
Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och Voyago.
AVSNITT 20 – ÖVERLÅTELSE
Voyago kan överlåta rättigheter och skyldigheter enligt villkoren utan ditt samtycke.
AVSNITT 21 – GÄLLANDE LAG
Villkoren ska tolkas enligt svensk lag och tvister avgörs i svensk domstol.
AVSNITT 22 – RUBRIKER
Rubriker används endast för tydlighet och påverkar inte villkorens innebörd.
AVSNITT 23 – ÄNDRINGAR
Voyago förbehåller sig rätten att uppdatera Användarvillkoren. Den senaste versionen finns alltid på webbplatsen.
AVSNITT 24 – KONTAKTUPPGIFTER
Frågor om dessa användarvillkor kan skickas till:
ML Social Media AB
Org.nr: 559457-4765
Gasverksgatan 19A
262 31 Ängelholm
Sverige